ご利用ガイド

お届け日数と配送について

商品について

キャンセル・返品・交換

商品到着後1週間以内で、連絡了承を得たものに限らせていただきます。

商品の返品・交換は、到着後返金・交換とさせて頂きます。返品商品未到着または返品前の返金は出来ません。

お客様の責任による商品違い・サイズ（カラー）間違い・破損・取り付け不良・装着済の商品の返品はお断りしています。

商品到着しましたらすぐ（1週間以内）に開封の上商品の確認お願いします。商品に破損が有りましたらすぐに弊社・配送業者にご連絡お願いします。その際に配送時のパッケージ・箱・梱包材等は破棄しないでください。それらを破棄した場合は返品・返金の対象外になります。
配送会社（会社名をクリックしてください）： ヤマト運輸株式会社　ゆうパック（日本郵政株式会社）　佐川急便株式会社

商品の不良についても、返品・交換は1ヶ月以内とします。

弊社の責任による商品についての返品・交換時の配送料は弊社が負担いたします。着払いにては配送お願いします。お手数ですが配送時の梱包はお客様にてお願いします。

取り付け時に発生した工賃の返金については、認証整備工場等のお店で取付された場合に限ります。お客様自身が取り付けされた場合は、工賃・作業料返金いたしかねます。なお返金に際しては、認証整備工場等のお店の社印がある領収書（弊社名記載）が必要です。領収書が無い場合は、返金いたしかねます。

お店や整備工場等の領収書で金額的に一般的ではない高額工賃はお支払いできません。パーツリスト等の工賃表元に工賃を支払いします（時間工賃はお支払いできません）。返金先については、取付した店・業者の口座に返金させていただきます。

商品は弊社で検品しておりますが、商品によっては目で確認できない場合があります。万一不良品がございましたら、商品到着後一週間以内にご連絡下さい。着払いにてお送りください。返金については商品が到着次第、ご指定の口座に振込させていただきます。商品の交換は、再度現地から取り寄せるためお待ちいただくこととなります。何卒ご理解お願いいたします。

返品された商品を弊社で確認し商品に不備が無い場合は、お客様らから弊社の着払い送料と、弊社からお客様まで送料はご負担いただきます。
着払いの送料と元払いの送料は、銀行振込か代金引換配送（手数料別途必要）にてお支払いいただきます。

商品間違い・不良部品を塗装やコーティングされた場合、製品の返品・交換は出来ますが、塗装・コーティング等の代金はお支払い出来ません。※必ず品番確認と取付確認をして下さい。

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